Информация о гарантии
Гарантия
Дорогие друзья! В нашей компании действует гарантия 15 лет! Ниже положения и уточнения.
Гарантия распространяется на:
- качество сборки и установки мебели;
- элементы встроенной и корпусной мебели: ДСП и его покрытие, зеркала, узлы, детали механизмов и соединений.
Бесплатной замене или ремонту в течение гарантийного срока подлежит механизм, материал или элемент мебели, пришедший в неисправное состояние или утративший внешний вид по причине нарушения Исполнителем технологических процессов, нормативной документации, использования некачественных материалов и комплектующих.
Гарантия не распространяется на:
- комплектующие, имеющие по своей природе ограниченный срок службы: электроприборы, в том числе светильники, трансформаторы, лампы накаливания, люминесцентные лампы;
- бытовую технику - по истечении гарантийного срока, установленного производителем техники; ,
- мягкую мебель - по истечении гарантийного срока, установленного производителем.
- Мебельные фасады из мдф – гарантийный срок определяется поставщиком.
Гарантийные обязательства не могут быть выполнены Исполнителем в случае, если:
- заказчик устанавливал изделие самостоятельно;
- нарушены правила эксплуатации ухода за мебелью (согласно приложению к договору)
- изделие имеет следы постороннего вмешательства или ремонта;
- внесены несанкционированные изменения в конструкции изделия;
- изделие повреждено домашними животными, повышенной температурой (след от утюга и т.п.), огнем, прикладыванием нагрузок, превышающих допустимые значения нагрузок;
- изделие преднамеренно повреждено.
При соблюдении всех правил эксплуатации наша мебель прослужит Вам долгие годы, создавая комфорт и уют в вашем доме!
*на линейку мебели "Оптималь-офис" гарантия 3 года.
Ждем Вас в наших салонах!
образец гарантийного сертификата - выдается всем заключившим договор